办公之星电话录音系统已在各级政府、旅行社、电话预订、机场、海关、证券公司、保险公司、电力公司、司法机关等大面积应用。
本电话录音系统安装简单、维护量极小，客户用得省心、放心。
使用电话录音系统的好处:
电话预订——防止重要信息漏记，重复回放录音。
调度电话——强化服务职能，提高工作效率
办公电话——提高工作效率，节约话费开支，实现公话私话剥离
售后服务——提升公司形象，提高用户忠诚度，防止纠纷
报警电话——语音记录，有据可查
销售热线——全面考核员工，彻底杜绝飞单，大幅提高公司效益，彻底解放领导
呼叫中心——对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份
政府部门——提升政府形象，减轻人员工作强度，提高工作效率

软件功能：
1、多种硬件配置可供选择，用户可以根据不同需求，选择PCI或USB接口，每种接口的硬件最大支持同时录音的电话数量也不相同。
2、多路同时录音。系统支持各个线路同时录音，并且不影响通话质量。
3、实时状态显示。可以显示录音线路详细的信息，包括当前状态、通话呼入或呼出的方向、录音开始时间、录音持续时间等信息。
4、强大的录音查听功能。可以选择多种查询条件，导出查询出来的录音文件，报表输出查询出来的记录。
5、智能磁盘空间管理。当系统设置的录音磁盘空间过小时，可以自动删除最早的录音文件。保证系统不间断运行。
6、录音通道的参数可以设置。可以设置保存录音文件的最短最长时间，录音启动方式，录音文件压缩方式等。
7、电话本功能。用户可以增加、修改、删除在电话本中的通讯记录。在查询、实时状态显示的时候能够根据电话号码在电话本中查出对应的姓名。
8、录音统计功能。统计各个录音线路通话信息，如拨入拨出次数、拨入拨出时长等，并且有多种输出格式可供选择。
9、软件自动升级。可以设置定时更新录音系统软件，保证用户软件功能更加稳定，丰富。